2010-12-02 08:55:53 來(lái)源:水泥人網(wǎng)

助磨劑企業(yè)的規(guī)范化管理(下)

水泥人網(wǎng)】規(guī)范化管理體系主要由以下幾方面組成:企業(yè)規(guī)章制度的規(guī)范;辦公文件的規(guī)范;生產(chǎn)操作標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范;企業(yè)形象和品牌的規(guī)范。企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模必須走向法治化,把許多優(yōu)秀的管理方法以制度的形式保留下來(lái),變個(gè)人的智慧為集體的智慧,服務(wù)于整個(gè)企業(yè)。

這里,首先要解決的是認(rèn)識(shí)問(wèn)題。公司自上而下要達(dá)成共識(shí),執(zhí)行各項(xiàng)制度不僅不會(huì)降低效率、增加勞動(dòng),反而可以使員工尤其是經(jīng)理們?cè)谕瑯訔l件下,大大提高工作效率,使之從原有的瑣碎的事務(wù)中解脫出來(lái),降低其勞動(dòng)強(qiáng)度與工作復(fù)雜程度。

其次是制度貫徹執(zhí)行的組織保證問(wèn)題。公司各項(xiàng)規(guī)章制度應(yīng)由董事會(huì)或總裁發(fā)布執(zhí)行,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行中一定要起帶頭作用,保證制度的權(quán)威性。各部門領(lǐng)導(dǎo)、員工在遇到問(wèn)題時(shí)要做到一律先按制度執(zhí)行。若認(rèn)為制度不合理,可及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門反映,由有關(guān)部門考慮是否需要按規(guī)定程序進(jìn)行修訂。同時(shí),為了使制度的實(shí)施和監(jiān)督反饋有一個(gè)暢通的渠道,可按一定比例在各部門設(shè)置制度輔導(dǎo)員或?qū)徍藛T,并在各事業(yè)部分別設(shè)置一名總督導(dǎo)(總督導(dǎo)由總裁任命)。這樣,就構(gòu)成了從公司總裁到各部門經(jīng)理、總督導(dǎo),到各制度輔導(dǎo)員再到公司全體員工的制度實(shí)施、監(jiān)督、反饋體系。

再次是人治與法治的平衡問(wèn)題。制度的執(zhí)行要講究原則性與靈活性相結(jié)合。法治的特點(diǎn)是它的原則性,即要照章辦事;而人治的特點(diǎn)則是它的靈活性,即往往根據(jù)人的主觀意志做出決定。針對(duì)我國(guó)國(guó)情,人治與法治兩者必須平衡。過(guò)分強(qiáng)調(diào)人治,會(huì)導(dǎo)致主觀隨意性,導(dǎo)致制度形同虛設(shè),出現(xiàn)“老實(shí)人吃虧”的現(xiàn)象,而這正是許多企業(yè)管理存在問(wèn)題的根源所在。但過(guò)分強(qiáng)調(diào)法治,有時(shí)會(huì)導(dǎo)致管理的僵化、死性,致使企業(yè)沒(méi)有生機(jī)和活力。事實(shí)上,人治與法治兩者是相互依存、相互補(bǔ)充的。一方面,制度本身要有一定的靈活性和適應(yīng)性,要粗中有細(xì);另一方面,制度的執(zhí)行要有靈活性,正所謂“制度是死的,人是活的”。

最后是制度執(zhí)行的手段問(wèn)題。企業(yè)許多制度的執(zhí)行可以借助計(jì)算機(jī)進(jìn)行,如財(cái)務(wù)管理、合同管理、信息資源管理等等。一項(xiàng)管理工作,從手工到計(jì)算機(jī)自動(dòng)化,需要員工更新觀念、改變操作習(xí)慣,更需要全員的積極配合、協(xié)同處理。

事實(shí)上,要使各項(xiàng)制度在全公司范圍內(nèi)得以貫徹實(shí)施,有效的監(jiān)督機(jī)制是必不可少的。否則,同樣會(huì)導(dǎo)致制度形同虛設(shè)或隨意性的人治管理問(wèn)題。制度執(zhí)行的監(jiān)督檢查,其目的是通過(guò)外在壓力的約束和控制,使管理的執(zhí)行行為符合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、任務(wù)與計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)要求。這里首要解決的還是認(rèn)識(shí)問(wèn)題,即要讓各部門員工認(rèn)識(shí)到監(jiān)督檢查并不是目的,并不是監(jiān)督或干涉其具體工作,而只是就完善企業(yè)管理而言的。另外就是檢查的組織問(wèn)題。檢查工作具有權(quán)威性,必須由總裁或總經(jīng)理授權(quán),由相關(guān)部門的總督導(dǎo)負(fù)責(zé),通過(guò)有關(guān)輔導(dǎo)員或?qū)徍藛T組成審核小組來(lái)有計(jì)劃地實(shí)施。在此基礎(chǔ)上,剩下的就是方法問(wèn)題。一個(gè)公司可能有數(shù)十項(xiàng)管理制度和行為規(guī)范,各項(xiàng)制度與各部門的相關(guān)程度都不一樣,因此要對(duì)公司各部門所有制度的執(zhí)行情況進(jìn)行系統(tǒng)的監(jiān)督、檢查、評(píng)審,需要一個(gè)切實(shí)可行的辦法。

總之,企業(yè)規(guī)范化管理與制度建設(shè),是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及到各個(gè)部門、各個(gè)員工,有時(shí)可能還會(huì)受到來(lái)自有關(guān)方面的阻力。但對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,規(guī)范化管理是不可缺少的,更是極為重要的。所以,我們助磨劑企業(yè)要充分發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì),不斷創(chuàng)新,力求創(chuàng)造出助磨劑企業(yè)新的管理模式,從而為本行業(yè)的健康發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

歡迎掃描二維碼關(guān)注微信公眾號(hào):cementren;本文僅代表作者觀點(diǎn),不代表本站立場(chǎng);投稿請(qǐng)聯(lián)系:offce@cementren.com,QQ:1229919202業(yè)務(wù)咨詢:18911461190