??? 理念，似乎這也是最時(shí)髦、最值得推崇的科學(xué)方法。盡管二者的提法截然不同，但相同的是大家都在談維修，而忽略了維護(hù)。
??? 看來(lái)，將精細(xì)運(yùn)轉(zhuǎn)確立為目標(biāo)的企業(yè)中，如果需要重視設(shè)備管理，真有必要認(rèn)真討論清楚設(shè)備維修與維護(hù)之間的辯證關(guān)系。其實(shí)，如果細(xì)想一下，水泥生產(chǎn)企業(yè)的設(shè)備管理如果沒(méi)有扎實(shí)的維護(hù)基礎(chǔ)，這種社會(huì)化的“專業(yè)維修”將會(huì)困難重重。而所謂的“自主維修”又是何等先進(jìn)模式，建立在什么基礎(chǔ)之上呢 ……
??? 一、維護(hù)與維修的差異何在
??? 有人會(huì)說(shuō)，“維護(hù)”與“維修”僅僅是一字之差，何必如此計(jì)較。但是“維護(hù)”與“維修”兩詞在當(dāng)前企業(yè)設(shè)備管理中確實(shí)有不同內(nèi)容所指，不同的要求所做。不清楚這個(gè)概念，就不可能對(duì)現(xiàn)有設(shè)備管理的固疾改革，也不可能適應(yīng)設(shè)備維修社會(huì)大分工的發(fā)展趨勢(shì)，最終將是不可能確保設(shè)備的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，企業(yè)也就無(wú)法獲得高效益。
??? 1、從勞動(dòng)組織結(jié)構(gòu)上區(qū)分維護(hù)與維修
??? 在當(dāng)今大多水泥企業(yè)中，不論勞動(dòng)組織結(jié)構(gòu)如何命名稱呼，仍沿襲傳統(tǒng)水泥生產(chǎn)的人員組織結(jié)構(gòu)——執(zhí)行車(chē)間崗位制，最大特點(diǎn)是：車(chē)間下設(shè)若干崗位，負(fù)責(zé)設(shè)備運(yùn)行的巡檢，即是維護(hù)；另有一批人則專門(mén)負(fù)責(zé)設(shè)備的維修，他們不論是歸屬生產(chǎn)車(chē)間，還是單獨(dú)成立車(chē)間，他們與生產(chǎn)維護(hù)是兩批人，維修與維護(hù)有著明確分工。
??? 2、從任務(wù)劃分上維護(hù)與維修并未統(tǒng)一
??? 既然維修與巡檢是互不相干的兩套人馬，企業(yè)往往將一批技術(shù)精良的技工專職設(shè)備檢修，他們的任務(wù)是搶修發(fā)生的事故，或者是完成計(jì)劃?rùn)z修。在檢修中雖然爭(zhēng)分奪秒，但是一旦設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)，他們就是消極等待下次事故發(fā)生，或是準(zhǔn)備下次計(jì)劃大修。目前有的企業(yè)開(kāi)始要求高級(jí)技工在設(shè)備運(yùn)行中參加設(shè)備巡檢，這是觀念的進(jìn)步，但是有時(shí)修理任務(wù)太重，而無(wú)暇東顧，結(jié)果事故就不停地發(fā)生，他們也就不停地修，成了惡性循環(huán)；又由于即使高級(jí)技工參加所謂的三級(jí)巡檢，但由于巡檢的職責(zé)不清，很多情況無(wú)從考核各自巡檢的質(zhì)量，走了形式。
??? 相反，維護(hù)是由現(xiàn)有的巡檢人員完成，指原有的崗位工。他們不參加設(shè)備維修，職責(zé)本來(lái)是通過(guò)巡檢就可以在設(shè)備運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)隱患并及時(shí)排除隱患，遺憾的是他們并未掌握巡檢發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患的技能，實(shí)際只是清潔設(shè)備、加油而已。依靠這些素質(zhì)與待遇都偏低的巡檢人員擔(dān)當(dāng)維護(hù)，等于將設(shè)備維護(hù)置于空檔。
??? 將維修與維護(hù)二者相比，顯然應(yīng)該以抓好維護(hù)，盡量減少維修為宜，設(shè)備才能高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。就如同人們對(duì)自身健康的關(guān)注，更多人不重視日常的生活規(guī)律及科學(xué)保養(yǎng)，而是在體力不支時(shí)，才被迫住院就醫(yī)治療一樣。雖然同樣是為了健康，但二者的生活質(zhì)量決不一樣，前者可以工作創(chuàng)造效益，后者只能消費(fèi)增加開(kāi)支?，F(xiàn)在更多人開(kāi)始重視健身及衛(wèi)生，這就是社會(huì)的進(jìn)步。設(shè)備管理同樣如此，維護(hù)就是健身保養(yǎng)，維修就是住院治療。難道我們不能將設(shè)備管理的水平，從習(xí)慣的“維修住院治療”進(jìn)步到“維護(hù)為主的健身保養(yǎng)”嗎？
??? 二、如何評(píng)價(jià)當(dāng)前的維護(hù)工作
??? 現(xiàn)在企業(yè)設(shè)備管理中更重視設(shè)備維修，而不是維護(hù)，如下現(xiàn)象完全可以說(shuō)明：
??? ⑴ 巡檢工作形式化
??? 將現(xiàn)場(chǎng)崗位人員統(tǒng)稱為巡檢工，根本沒(méi)有弄清楚崗位與巡檢的本質(zhì)差別，‘崗位工’與‘巡檢工’不是簡(jiǎn)單的稱謂替換，而是職能與管理要求上有重大差異，可以說(shuō)，這是至今新型干法水泥企業(yè)在勞動(dòng)組織方面沒(méi)有理順的誤區(qū)，一方面，定員偏高壓不下來(lái)，另一方面，大多人員工時(shí)利用率偏低。大多巡檢人員沒(méi)有受過(guò)正規(guī)巡檢的系統(tǒng)培訓(xùn)，不知道什么是設(shè)備的隱患，不會(huì)發(fā)現(xiàn)隱患；也沒(méi)有受過(guò)排除隱患技能的訓(xùn)練，更不會(huì)排除隱患。只會(huì)在設(shè)備不能運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，如此巡檢只能說(shuō)是名不符實(shí)。
??? ⑵ 缺乏合理的考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
??? 企業(yè)的人財(cái)物等各項(xiàng)制度，都傾向于檢修。在技工分配、裝備配置及資金支持上都是傾向于維修工作。只要檢修開(kāi)始，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)親自過(guò)問(wèn)指揮，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀者大獎(jiǎng)特獎(jiǎng)，所有設(shè)備工具不惜重金。但對(duì)維護(hù)工作卻非如此，盡管誰(shuí)都知道，高質(zhì)量巡檢才是防止事故發(fā)生的最有效途徑，他們的貢獻(xiàn)實(shí)際遠(yuǎn)大于維修人員，但企業(yè)在這方面缺乏合理的考核與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，認(rèn)為能發(fā)現(xiàn)隱患并排除隱患是應(yīng)該的。這就好像醫(yī)院做手術(shù)的醫(yī)生會(huì)得到人們尊重，會(huì)將他們視為給了第二次生命的恩人，而防治疾病的醫(yī)生卻無(wú)法得到認(rèn)可，他們研發(fā)防治疫苗，提倡飲食健康、禁煙戒酒，并未得到人們的認(rèn)可，實(shí)際他們對(duì)人類健康的貢獻(xiàn)更大。
??? ⑶ 不重視完好運(yùn)轉(zhuǎn)率的要求
??? 大多設(shè)備管理人員認(rèn)為，只要設(shè)備在運(yùn)轉(zhuǎn)，就是完成任務(wù)，尤其生產(chǎn)線的運(yùn)轉(zhuǎn)率高于95%以后，更認(rèn)為工作已經(jīng)到頭，完全可以高枕無(wú)憂。但如果細(xì)究，沒(méi)有病態(tài)運(yùn)轉(zhuǎn)的生產(chǎn)線卻不多，也就是說(shuō)，帶病運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)間可能要高于50%。有的生產(chǎn)線，從投產(chǎn)開(kāi)始就是帶病運(yùn)轉(zhuǎn)，這種運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)實(shí)際在嚴(yán)重影響企業(yè)效益，尤其使能耗指標(biāo)居高不下，這不能說(shuō)設(shè)備管理人員已經(jīng)盡職，相反，他們?nèi)杂写罅抗ぷ饕觥?/P>
??? ⑷ 缺乏潤(rùn)滑的專業(yè)管理和先進(jìn)的潤(rùn)滑理念
??? 習(xí)慣于原有的潤(rùn)滑管理辦法，未將潤(rùn)滑列為設(shè)備維護(hù)的首位工作，將潤(rùn)滑工作安排給技術(shù)水平偏低的人去管，不僅無(wú)法堅(jiān)持推行嚴(yán)格的潤(rùn)滑制度，而且更缺乏掌握潤(rùn)滑技術(shù)發(fā)展的信息和知識(shí)。如果沒(méi)有專職潤(rùn)滑隊(duì)伍，好像只要是人就會(huì)潤(rùn)滑，大多是安排給事情不多的巡檢人員應(yīng)付潤(rùn)滑，這種潤(rùn)滑機(jī)制肯定無(wú)法保證潤(rùn)滑質(zhì)量，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)不定時(shí)按量潤(rùn)滑、無(wú)人潤(rùn)滑的情況，但又很難找到責(zé)任人。現(xiàn)代潤(rùn)滑理念是加大潤(rùn)滑頻率，而減少每次的潤(rùn)滑量，這樣就提出自動(dòng)潤(rùn)滑的設(shè)備和工具，這種思路很少有企業(yè)在落實(shí)。
??? 如此下去，設(shè)備維護(hù)工作成了形式，設(shè)備的狀態(tài)不可能完好高效。
??? 三、如何統(tǒng)一“自主維修”與“專業(yè)維修”的認(rèn)識(shí)
??? 現(xiàn)在社會(huì)上對(duì)維修管理有“自主性維修”與“專業(yè)性維修”兩種論述，二者提法從字面上相當(dāng)矛盾，讓人費(fèi)解。究竟是怎么回事呢？
??? 1、自主性維修的提法并不科學(xué)
??? 據(jù)了解，自主性維修的來(lái)歷，是來(lái)自拉法基等在國(guó)內(nèi)外資企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的泊來(lái)品，這種管理方法與思想有相當(dāng)大量的部分值得國(guó)人借鑒，但該詞的翻譯存在問(wèn)題。英語(yǔ)的原文是“self-direct maintenance”。其中“self-direct”是自我管理、自我指導(dǎo)的意思，這里譯為“自主”；而“maintenance”則是維護(hù)的意思，即便是有維修含義，也是意在通過(guò)維護(hù)，讓設(shè)備維持原有功能。因此，該詞組準(zhǔn)確翻譯應(yīng)為“自主維護(hù)”，而不是“自主性維修”。如果真是強(qiáng)調(diào)對(duì)已損壞的部件維修，英語(yǔ)中應(yīng)該使用“repair”一詞，大修叫“big repair”，小修叫“current repair”，搶修叫“first-aid repair”等等。
??? 實(shí)際上，根據(jù)提倡自主維修人的解釋，自主性維修的核心內(nèi)容正是強(qiáng)調(diào)只有通過(guò)加強(qiáng)設(shè)備的巡檢，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的日常維護(hù)，才是使設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)、高效率維修的前提?？磥?lái)，“自主維護(hù)”的譯詞，才完全與這種解釋的國(guó)外的先進(jìn)管理思想對(duì)路，是在強(qiáng)調(diào)維護(hù)的重要性，“自主維護(hù)”與原意更為貼切。相反，翻譯成“自主性維修”，不僅是詞不達(dá)意，更會(huì)給國(guó)人造成誤導(dǎo)，它不但不能使不重視維護(hù)的人認(rèn)真維護(hù)設(shè)備，似乎又以為，有什么不需要維護(hù)的新鮮維修方法可以寄托。該詞的使用，只能說(shuō)譯者對(duì)維修與維護(hù)的差異缺乏深入理解。
??? 設(shè)備管理是要腳踏實(shí)地工作，決不應(yīng)搞花架子，將本來(lái)簡(jiǎn)單的工作復(fù)雜化，更不需要玩詞匯翻新。但當(dāng)前追求表面形式化，概念模糊化的傾向十分嚴(yán)重，比如現(xiàn)在又出現(xiàn)可以將巡檢劃分成“運(yùn)行巡檢”及“停車(chē)巡檢”兩類。將設(shè)備中某些隱患在運(yùn)行中無(wú)法檢查，需要停車(chē)打開(kāi)設(shè)備檢查，稱為“停車(chē)巡檢”。此時(shí)本來(lái)確定檢查位置并修理就可以了，已經(jīng)無(wú)“巡”可言，而且這種檢查與修理是已經(jīng)建立在正常巡檢基礎(chǔ)上有的放矢進(jìn)行的。非要在這里加上一個(gè)“停車(chē)巡檢”的新詞，又有什么積極意義呢？又比如，在如何完成巡檢記錄上，仍有人在提倡繁瑣哲學(xué)，設(shè)計(jì)一張似乎完善的表格，生怕過(guò)于簡(jiǎn)陋省事，但這種填完的表格到底卻無(wú)人過(guò)問(wèn)，變得毫無(wú)價(jià)值，以前這種“運(yùn)動(dòng)化”的生產(chǎn)管理，難道還吃虧得不夠嗎？
從此可以看出，在設(shè)備管理中踏實(shí)做事，談何容易。
??? 2、專業(yè)維修是社會(huì)大分工的必然
??? 隨著社會(huì)大分工的趨勢(shì)，建立專業(yè)維修公司是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，生產(chǎn)企業(yè)完全可以將大修工作交給信得過(guò)的專業(yè)維修公司完成。
??? ⑴ 專業(yè)維修體制的優(yōu)勢(shì)在于
??? ① 有利于水泥企業(yè)員工隊(duì)伍的精干
??? 有了專業(yè)維修隊(duì)伍后，水泥企業(yè)可以大大壓縮編制，不需要長(zhǎng)期保存一套完整的維修隊(duì)伍，不僅因?yàn)閷?duì)他們技能的利用率不高，所謂“養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)”的體制早已在企業(yè)中缺乏競(jìng)爭(zhēng)力；而且面對(duì)當(dāng)前社會(huì)現(xiàn)狀，有技能的技師數(shù)量越發(fā)缺乏，每個(gè)企業(yè)都配備專業(yè)維修隊(duì)伍也很困難。
??? ② 有利于提高維修質(zhì)量與速度
??? 專業(yè)維修隊(duì)伍的職業(yè)化，使他們從編制計(jì)劃到組織實(shí)施都能駕熟就輕，遠(yuǎn)比生產(chǎn)企業(yè)一年組織一次大修要考慮得更為周全而準(zhǔn)確，加快維修進(jìn)度，并提高維修質(zhì)量；
??? ③ 有利于專業(yè)技師的成長(zhǎng)
??? 任何一個(gè)優(yōu)秀的技師都是在處理大量維修案例中成長(zhǎng)的，作為一個(gè)企業(yè)這種案例發(fā)生的可能性必然不多，但如果是專職維修，每天都在處理這些案例，當(dāng)然經(jīng)驗(yàn)的積累將會(huì)促使更多的技師迅速成長(zhǎng)。
??? ⑵ 專業(yè)性維修可能帶來(lái)的弊端
??? 水泥企業(yè)為了使大修工作進(jìn)行得有效順利，必須擁有一支相當(dāng)熟練的設(shè)備維護(hù)人員，這不僅能使設(shè)備在完好狀態(tài)下運(yùn)轉(zhuǎn)，更能減少維修工作量，而且依據(jù)維護(hù)中積累的大量數(shù)據(jù)，可以使維修水平升級(jí)為預(yù)知性維修，使維修有的放矢開(kāi)展。但如果缺乏這種維護(hù)，哪怕是一種傾向時(shí)，下列弊端就變得不可避免：
??? ① 不利于提高設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)水平
??? 將設(shè)備管理工作可以全部交給維修公司。抓生產(chǎn)的人居然不問(wèn)設(shè)備的隱患檢查，而任何維修隊(duì)伍不可能代替生產(chǎn)企業(yè)完成這類工作。這不僅是維修力量不可能有如此龐大力量，如果真有，肯定就無(wú)法發(fā)揮專職維修的優(yōu)勢(shì)；而且，只要設(shè)備運(yùn)行，隱患就會(huì)不斷出現(xiàn)，查找隱患與排除大量小的隱患，必須是24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)有人進(jìn)行。就像人吃五谷雜糧必然會(huì)生病一樣，早期的自我感覺(jué)是任何醫(yī)生不可能替代的，只有對(duì)自身健康一方面加強(qiáng)衛(wèi)生常識(shí)的保養(yǎng)，一方面，及早發(fā)現(xiàn)不適的感覺(jué)及時(shí)保健，才能盡量少看病，而且看病時(shí)能向醫(yī)生提供詳細(xì)病情。維修隊(duì)伍，就是專職醫(yī)生，他們的維修方案必須建立在日常的大量維護(hù)巡檢所獲取的資料上。
??? ② 不利于維修壓縮工作量
??? 沒(méi)有認(rèn)真細(xì)致的巡檢累積數(shù)據(jù)，不可能準(zhǔn)確地確定維修方案，毫無(wú)目的拆卸設(shè)備，不僅浪費(fèi)工時(shí)，而且還會(huì)增加隱患。就如同為病人動(dòng)手術(shù)之前應(yīng)當(dāng)體檢，確定準(zhǔn)確的病灶一樣。
??? ③ 最終不利于維修合同的圓滿執(zhí)行，甲乙雙方扯皮推脫責(zé)任
??? 由于設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)底細(xì)不清，或檢修中干了怨枉活，或漏掉檢查項(xiàng)目，開(kāi)車(chē)后便出現(xiàn)故障，不是維修公司有意見(jiàn)，就是生產(chǎn)企業(yè)十分不滿。
??? 3、專業(yè)維修必須建立在可靠的高水平自主維護(hù)基礎(chǔ)上
??? 將自主性維修理解為自主維護(hù)以后，不但概念清晰，而且兩者密切結(jié)合，大有文章可做。就會(huì)使維修工作事倍功半。而且從事設(shè)備維護(hù)的人會(huì)感到工作有意義，信心倍增。
??? 四、為什么必須重視維護(hù)工作
??? 維護(hù)與維修如果要分開(kāi)講，孰重孰輕，明眼人都能看清。但為什么有那么多輕視維護(hù)的設(shè)備管理制度存在呢？這恐怕還是與陳舊傳統(tǒng)生產(chǎn)的模式影響至深有關(guān)。
??? 1、陳舊落后水泥生產(chǎn)模式的特征是
??? ⑴ 設(shè)備質(zhì)量不高，很難離開(kāi)人員在近旁看守。甚至在設(shè)計(jì)時(shí)，輔機(jī)都要有備用。這種狀態(tài)的設(shè)備當(dāng)然維修隊(duì)伍就要專職化。
??? ⑵ 當(dāng)時(shí)的設(shè)備操作不可能有DCS系統(tǒng)，也談不上有中控室統(tǒng)一操作。所以需要每臺(tái)設(shè)備都設(shè)專人操作，并負(fù)責(zé)產(chǎn)質(zhì)量指標(biāo)的完成。既然有人在崗位上，設(shè)備的維護(hù)自然而然不需要另設(shè)巡檢，而且僅就幾臺(tái)設(shè)備的維護(hù)，對(duì)維護(hù)人員的素質(zhì)要求比較單一。
??? ⑶ 生產(chǎn)規(guī)模小，設(shè)備開(kāi)停比較方便，損失也小。
??? 正是基于這種特點(diǎn)，當(dāng)時(shí)的維護(hù)與維修分工明確，但總體上是一種落后的生產(chǎn)管理模式。
??? 2、現(xiàn)代水泥生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行的特點(diǎn)
??? 隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，這種特點(diǎn)已經(jīng)有翻天覆地的變化。
??? ⑴ 規(guī)模大，生產(chǎn)能力大，每個(gè)設(shè)備在每小時(shí)內(nèi)都要能讓上百噸物料或數(shù)十萬(wàn)立方米氣體通過(guò)或輸送，由于設(shè)備保持原有狀態(tài)的慣性大，從停止到啟動(dòng)所消耗的能量大；從運(yùn)行到停車(chē)能量損失也大。所以運(yùn)行一旦發(fā)現(xiàn)故障，哪怕帶料停車(chē)，哪怕時(shí)間短暫，即使處理及時(shí)，損失也會(huì)相當(dāng)沉重。
??? ⑵ 機(jī)械化與自動(dòng)化的程度高，大多數(shù)設(shè)備處于中控室DCS系統(tǒng)的控制之下，現(xiàn)場(chǎng)的操作工作已經(jīng)越來(lái)越少，對(duì)儀表的依賴程度越來(lái)越高，不是再靠人工經(jīng)驗(yàn)，再靠人拉肩扛所能代替或補(bǔ)償。
??? ⑶ 設(shè)備的質(zhì)量可靠性已大大提高，人們已經(jīng)完全可以從被動(dòng)不停的維修轉(zhuǎn)到維護(hù)預(yù)防上來(lái)。只要不是只圖低價(jià)定購(gòu)質(zhì)量低劣的裝備，大多數(shù)設(shè)備四小時(shí)檢查一次就完全可以避免事故發(fā)生。這是巡檢制度建立的依據(jù)。很多故障是由于數(shù)小時(shí)，以至數(shù)日無(wú)人檢查才發(fā)生的?，F(xiàn)在檢測(cè)設(shè)備狀態(tài)的儀表已經(jīng)越發(fā)進(jìn)步，完全可以在線幫助記錄、累計(jì)、整理、分析數(shù)據(jù)。
??? ⑷ 要求操作人員素質(zhì)高，“數(shù)量”決不可能替代“素質(zhì)”。不論是中控操作員、現(xiàn)場(chǎng)巡檢人員及潤(rùn)滑人員，都要具備相應(yīng)的高素質(zhì)。隨著設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率提高，維修人員配備的數(shù)量與技能已經(jīng)可以壓縮，但有素質(zhì)的員工嚴(yán)重配置不足，養(yǎng)的人不能用，能用的人養(yǎng)不?。欢鴮I(yè)化維修隊(duì)伍有利于維修人員素質(zhì)的提高，他們能充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)。
??? 3、生產(chǎn)力的發(fā)展必須要求生產(chǎn)關(guān)系與之適應(yīng)
??? 現(xiàn)代水泥生產(chǎn)不再需要用人在設(shè)備旁邊守護(hù)，也不需要靠人在設(shè)備附近操作。因此，才有巡檢工種的出現(xiàn)，這是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的必然。
??? 但現(xiàn)代水泥生產(chǎn)若能滿負(fù)荷穩(wěn)定的運(yùn)轉(zhuǎn)，必然要求設(shè)備不能存在隱患，而且也能在巡檢基礎(chǔ)上不斷消除隱患。這種“可靠”不僅是指不能隨意故障停車(chē)；更是指不能長(zhǎng)期帶病狀態(tài)運(yùn)行，影響系統(tǒng)不能保持最佳參數(shù)。
??? 面對(duì)這樣的裝備特點(diǎn)，必須建立設(shè)備維護(hù)的嚴(yán)謹(jǐn)制度。如果維護(hù)與維修嚴(yán)重分離，生產(chǎn)企業(yè)與專業(yè)維修將會(huì)越發(fā)矛盾。到那時(shí)，并不是專業(yè)維修的大分工方向不對(duì)，而是維護(hù)體制沒(méi)有跟上。
??? 總之，現(xiàn)代水泥生產(chǎn)要求設(shè)備的維修與維護(hù)緊密結(jié)合，而且應(yīng)該以維護(hù)為主。
??? 五、維護(hù)與維修如何緊密結(jié)合
??? 1、高水平維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)
??? 鑒于以上差別，現(xiàn)代企業(yè)設(shè)備的維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該提高為：
??? ⑴ 高質(zhì)量的巡檢，提早發(fā)現(xiàn)并消除設(shè)備發(fā)生的隱患，杜絕事故停車(chē)。
??? ⑵ 高檔次的潤(rùn)滑，將設(shè)備磨損減少到最低程度，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。
??? ⑶ 高水平的操作，選取消耗最低的操作參數(shù)，不允許有超負(fù)荷、高能耗的運(yùn)轉(zhuǎn)。
??? 2、實(shí)現(xiàn)水泥設(shè)備高水平維護(hù)的條件
??? 要想使設(shè)備運(yùn)行在高水平上，除了設(shè)備本身的質(zhì)量可靠外，任何企業(yè)都離不開(kāi)如下三大條件：
??? ⑴ 先進(jìn)精干的設(shè)備維護(hù)組織結(jié)構(gòu)
??? 要建立一支高水平的設(shè)備維護(hù)隊(duì)伍。這個(gè)隊(duì)伍由兩部分組成：
??? 要有一只技術(shù)過(guò)得硬的巡檢隊(duì)伍及科學(xué)的巡檢制度，這支隊(duì)伍不僅能盡早發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常狀態(tài)的最初癥狀，即發(fā)生事故前的隱患；而且要有能動(dòng)手及早排除這種隱患的能力。
??? 要有一只作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的潤(rùn)滑隊(duì)伍及科學(xué)的潤(rùn)滑制度，不僅能?chē)?yán)格按照潤(rùn)滑制度進(jìn)行設(shè)備潤(rùn)滑，而且要具備先進(jìn)的潤(rùn)滑理念，能通過(guò)潤(rùn)滑油的分析發(fā)現(xiàn)設(shè)備的早期磨損信息。
??? ⑵ 技術(shù)精湛的維護(hù)員工
??? 維護(hù)與潤(rùn)滑隊(duì)伍并不需要很大，但是要由較高技術(shù)素質(zhì)的人組成。也就是說(shuō)，提高設(shè)備維護(hù)水平是靠人“精”而不是靠人“多”。
??? 首先應(yīng)該有這樣的共識(shí)——建立合格設(shè)備維護(hù)隊(duì)伍的重要性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于建立設(shè)備維修隊(duì)伍。過(guò)去的水泥企業(yè)都會(huì)有一批技術(shù)精良的維修人員，至今還有很多企業(yè)總是在討論，這批力量究竟是按車(chē)間分散管理好，還是由公司集中管理好。實(shí)際當(dāng)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，隨著設(shè)備運(yùn)行可靠性的提高，企業(yè)將逐漸不需要建立“大而全”的維修隊(duì)伍。在設(shè)備檢修期間，完全可以聘請(qǐng)社會(huì)上的專業(yè)維修隊(duì)伍進(jìn)行，這是企業(yè)員工隊(duì)伍精干的必然趨勢(shì)。但是設(shè)備的維護(hù)工作卻不可能分包出去，如果將企業(yè)現(xiàn)有維修力量轉(zhuǎn)移到以維護(hù)為主，使維護(hù)水平大大提高，就可以極大地減少設(shè)備維修的工作量。
??? ⑶ 能調(diào)動(dòng)員工維護(hù)設(shè)備積極性的管理制度
??? 設(shè)備管理制度是事關(guān)企業(yè)效益的大課題，在現(xiàn)代水泥企業(yè)中繼續(xù)延用過(guò)去的管理制度，已經(jīng)極大束縛了生產(chǎn)力的發(fā)展。該制度應(yīng)該有需要落實(shí)的三大方面內(nèi)容：科學(xué)地改善勞動(dòng)組織，開(kāi)展有充實(shí)內(nèi)容的培訓(xùn)及實(shí)施嚴(yán)謹(jǐn)易行的考核制度。三大措施結(jié)合實(shí)施后，設(shè)備維護(hù)人員的素質(zhì)才會(huì)越來(lái)越高，設(shè)備的維護(hù)狀態(tài)也才會(huì)越來(lái)越好。
??? 在執(zhí)行三大制度之后，可以壓縮現(xiàn)有人員，但應(yīng)實(shí)行保持工資總額不動(dòng)的政策，其效果不僅提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率，而且確實(shí)鼓勵(lì)并吸引高素質(zhì)善于維護(hù)設(shè)備的人，加入并穩(wěn)定在企業(yè)中。只有這樣，設(shè)備維護(hù)隊(duì)伍的整體水平才能不斷提高，才能打下堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ)，為實(shí)現(xiàn)高的設(shè)備完好運(yùn)轉(zhuǎn)率創(chuàng)造條件。
??? 事實(shí)證明，沒(méi)有科學(xué)的管理與維護(hù)制度，即使設(shè)備性能再好，最后也會(huì)成為廢鐵一堆，這樣的教訓(xùn)在我們的水泥企業(yè)中不是沒(méi)有，看看不少進(jìn)口設(shè)備在某些工廠的使用經(jīng)歷，就可以得出如此結(jié)論。
??? 如果有朝一日，設(shè)備的維護(hù)與維修緊密結(jié)合到一起時(shí)，倒真是沒(méi)有必要再為此一字之差浪費(fèi)筆墨了。那時(shí)，不僅是不必討論，更是企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的表現(xiàn)。設(shè)備是以完好狀態(tài)高效率的運(yùn)轉(zhuǎn)。這才是本文的目的。
【作者：水泥人網(wǎng)高級(jí)顧問(wèn) 謝克平】
??? 理念，似乎這也是最時(shí)髦、最值得推崇的科學(xué)方法。盡管二者的提法截然不同，但相同的是大家都在談維修，而忽略了維護(hù)。
??? 看來(lái)，將精細(xì)運(yùn)轉(zhuǎn)確立為目標(biāo)的企業(yè)中，如果需要重視設(shè)備管理，真有必要認(rèn)真討論清楚設(shè)備維修與維護(hù)之間的辯證關(guān)系。其實(shí)，如果細(xì)想一下，水泥生產(chǎn)企業(yè)的設(shè)備管理如果沒(méi)有扎實(shí)的維護(hù)基礎(chǔ)，這種社會(huì)化的“專業(yè)維修”將會(huì)困難重重。而所謂的“自主維修”又是何等先進(jìn)模式，建立在什么基礎(chǔ)之上呢 ……
??? 一、維護(hù)與維修的差異何在
??? 有人會(huì)說(shuō)，“維護(hù)”與“維修”僅僅是一字之差，何必如此計(jì)較。但是“維護(hù)”與“維修”兩詞在當(dāng)前企業(yè)設(shè)備管理中確實(shí)有不同內(nèi)容所指，不同的要求所做。不清楚這個(gè)概念，就不可能對(duì)現(xiàn)有設(shè)備管理的固疾改革，也不可能適應(yīng)設(shè)備維修社會(huì)大分工的發(fā)展趨勢(shì)，最終將是不可能確保設(shè)備的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，企業(yè)也就無(wú)法獲得高效益。
??? 1、從勞動(dòng)組織結(jié)構(gòu)上區(qū)分維護(hù)與維修
??? 在當(dāng)今大多水泥企業(yè)中，不論勞動(dòng)組織結(jié)構(gòu)如何命名稱呼，仍沿襲傳統(tǒng)水泥生產(chǎn)的人員組織結(jié)構(gòu)——執(zhí)行車(chē)間崗位制，最大特點(diǎn)是：車(chē)間下設(shè)若干崗位，負(fù)責(zé)設(shè)備運(yùn)行的巡檢，即是維護(hù)；另有一批人則專門(mén)負(fù)責(zé)設(shè)備的維修，他們不論是歸屬生產(chǎn)車(chē)間，還是單獨(dú)成立車(chē)間，他們與生產(chǎn)維護(hù)是兩批人，維修與維護(hù)有著明確分工。
??? 2、從任務(wù)劃分上維護(hù)與維修并未統(tǒng)一
??? 既然維修與巡檢是互不相干的兩套人馬，企業(yè)往往將一批技術(shù)精良的技工專職設(shè)備檢修，他們的任務(wù)是搶修發(fā)生的事故，或者是完成計(jì)劃?rùn)z修。在檢修中雖然爭(zhēng)分奪秒，但是一旦設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)，他們就是消極等待下次事故發(fā)生，或是準(zhǔn)備下次計(jì)劃大修。目前有的企業(yè)開(kāi)始要求高級(jí)技工在設(shè)備運(yùn)行中參加設(shè)備巡檢，這是觀念的進(jìn)步，但是有時(shí)修理任務(wù)太重，而無(wú)暇東顧，結(jié)果事故就不停地發(fā)生，他們也就不停地修，成了惡性循環(huán)；又由于即使高級(jí)技工參加所謂的三級(jí)巡檢，但由于巡檢的職責(zé)不清，很多情況無(wú)從考核各自巡檢的質(zhì)量，走了形式。
??? 相反，維護(hù)是由現(xiàn)有的巡檢人員完成，指原有的崗位工。他們不參加設(shè)備維修，職責(zé)本來(lái)是通過(guò)巡檢就可以在設(shè)備運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)隱患并及時(shí)排除隱患，遺憾的是他們并未掌握巡檢發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患的技能，實(shí)際只是清潔設(shè)備、加油而已。依靠這些素質(zhì)與待遇都偏低的巡檢人員擔(dān)當(dāng)維護(hù)，等于將設(shè)備維護(hù)置于空檔。
??? 將維修與維護(hù)二者相比，顯然應(yīng)該以抓好維護(hù)，盡量減少維修為宜，設(shè)備才能高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。就如同人們對(duì)自身健康的關(guān)注，更多人不重視日常的生活規(guī)律及科學(xué)保養(yǎng)，而是在體力不支時(shí)，才被迫住院就醫(yī)治療一樣。雖然同樣是為了健康，但二者的生活質(zhì)量決不一樣，前者可以工作創(chuàng)造效益，后者只能消費(fèi)增加開(kāi)支?，F(xiàn)在更多人開(kāi)始重視健身及衛(wèi)生，這就是社會(huì)的進(jìn)步。設(shè)備管理同樣如此，維護(hù)就是健身保養(yǎng)，維修就是住院治療。難道我們不能將設(shè)備管理的水平，從習(xí)慣的“維修住院治療”進(jìn)步到“維護(hù)為主的健身保養(yǎng)”嗎？
??? 二、如何評(píng)價(jià)當(dāng)前的維護(hù)工作
??? 現(xiàn)在企業(yè)設(shè)備管理中更重視設(shè)備維修，而不是維護(hù)，如下現(xiàn)象完全可以說(shuō)明：
??? ⑴ 巡檢工作形式化
??? 將現(xiàn)場(chǎng)崗位人員統(tǒng)稱為巡檢工，根本沒(méi)有弄清楚崗位與巡檢的本質(zhì)差別，‘崗位工’與‘巡檢工’不是簡(jiǎn)單的稱謂替換，而是職能與管理要求上有重大差異，可以說(shuō)，這是至今新型干法水泥企業(yè)在勞動(dòng)組織方面沒(méi)有理順的誤區(qū)，一方面，定員偏高壓不下來(lái)，另一方面，大多人員工時(shí)利用率偏低。大多巡檢人員沒(méi)有受過(guò)正規(guī)巡檢的系統(tǒng)培訓(xùn)，不知道什么是設(shè)備的隱患，不會(huì)發(fā)現(xiàn)隱患；也沒(méi)有受過(guò)排除隱患技能的訓(xùn)練，更不會(huì)排除隱患。只會(huì)在設(shè)備不能運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，如此巡檢只能說(shuō)是名不符實(shí)。
??? ⑵ 缺乏合理的考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
??? 企業(yè)的人財(cái)物等各項(xiàng)制度，都傾向于檢修。在技工分配、裝備配置及資金支持上都是傾向于維修工作。只要檢修開(kāi)始，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)親自過(guò)問(wèn)指揮，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀者大獎(jiǎng)特獎(jiǎng)，所有設(shè)備工具不惜重金。但對(duì)維護(hù)工作卻非如此，盡管誰(shuí)都知道，高質(zhì)量巡檢才是防止事故發(fā)生的最有效途徑，他們的貢獻(xiàn)實(shí)際遠(yuǎn)大于維修人員，但企業(yè)在這方面缺乏合理的考核與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，認(rèn)為能發(fā)現(xiàn)隱患并排除隱患是應(yīng)該的。這就好像醫(yī)院做手術(shù)的醫(yī)生會(huì)得到人們尊重，會(huì)將他們視為給了第二次生命的恩人，而防治疾病的醫(yī)生卻無(wú)法得到認(rèn)可，他們研發(fā)防治疫苗，提倡飲食健康、禁煙戒酒，并未得到人們的認(rèn)可，實(shí)際他們對(duì)人類健康的貢獻(xiàn)更大。
??? ⑶ 不重視完好運(yùn)轉(zhuǎn)率的要求
??? 大多設(shè)備管理人員認(rèn)為，只要設(shè)備在運(yùn)轉(zhuǎn)，就是完成任務(wù)，尤其生產(chǎn)線的運(yùn)轉(zhuǎn)率高于95%以后，更認(rèn)為工作已經(jīng)到頭，完全可以高枕無(wú)憂。但如果細(xì)究，沒(méi)有病態(tài)運(yùn)轉(zhuǎn)的生產(chǎn)線卻不多，也就是說(shuō)，帶病運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)間可能要高于50%。有的生產(chǎn)線，從投產(chǎn)開(kāi)始就是帶病運(yùn)轉(zhuǎn)，這種運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)實(shí)際在嚴(yán)重影響企業(yè)效益，尤其使能耗指標(biāo)居高不下，這不能說(shuō)設(shè)備管理人員已經(jīng)盡職，相反，他們?nèi)杂写罅抗ぷ饕觥?/p>
??? ⑷ 缺乏潤(rùn)滑的專業(yè)管理和先進(jìn)的潤(rùn)滑理念
??? 習(xí)慣于原有的潤(rùn)滑管理辦法，未將潤(rùn)滑列為設(shè)備維護(hù)的首位工作，將潤(rùn)滑工作安排給技術(shù)水平偏低的人去管，不僅無(wú)法堅(jiān)持推行嚴(yán)格的潤(rùn)滑制度，而且更缺乏掌握潤(rùn)滑技術(shù)發(fā)展的信息和知識(shí)。如果沒(méi)有專職潤(rùn)滑隊(duì)伍，好像只要是人就會(huì)潤(rùn)滑，大多是安排給事情不多的巡檢人員應(yīng)付潤(rùn)滑，這種潤(rùn)滑機(jī)制肯定無(wú)法保證潤(rùn)滑質(zhì)量，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)不定時(shí)按量潤(rùn)滑、無(wú)人潤(rùn)滑的情況，但又很難找到責(zé)任人?，F(xiàn)代潤(rùn)滑理念是加大潤(rùn)滑頻率，而減少每次的潤(rùn)滑量，這樣就提出自動(dòng)潤(rùn)滑的設(shè)備和工具，這種思路很少有企業(yè)在落實(shí)。
??? 如此下去，設(shè)備維護(hù)工作成了形式，設(shè)備的狀態(tài)不可能完好高效。
??? 三、如何統(tǒng)一“自主維修”與“專業(yè)維修”的認(rèn)識(shí)
??? 現(xiàn)在社會(huì)上對(duì)維修管理有“自主性維修”與“專業(yè)性維修”兩種論述，二者提法從字面上相當(dāng)矛盾，讓人費(fèi)解。究竟是怎么回事呢？
??? 1、自主性維修的提法并不科學(xué)
??? 據(jù)了解，自主性維修的來(lái)歷，是來(lái)自拉法基等在國(guó)內(nèi)外資企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的泊來(lái)品，這種管理方法與思想有相當(dāng)大量的部分值得國(guó)人借鑒，但該詞的翻譯存在問(wèn)題。英語(yǔ)的原文是“self-direct maintenance”。其中“self-direct”是自我管理、自我指導(dǎo)的意思，這里譯為“自主”；而“maintenance”則是維護(hù)的意思，即便是有維修含義，也是意在通過(guò)維護(hù)，讓設(shè)備維持原有功能。因此，該詞組準(zhǔn)確翻譯應(yīng)為“自主維護(hù)”，而不是“自主性維修”。如果真是強(qiáng)調(diào)對(duì)已損壞的部件維修，英語(yǔ)中應(yīng)該使用“repair”一詞，大修叫“big repair”，小修叫“current repair”，搶修叫“first-aid repair”等等。
??? 實(shí)際上，根據(jù)提倡自主維修人的解釋，自主性維修的核心內(nèi)容正是強(qiáng)調(diào)只有通過(guò)加強(qiáng)設(shè)備的巡檢，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的日常維護(hù)，才是使設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)、高效率維修的前提?？磥?lái)，“自主維護(hù)”的譯詞，才完全與這種解釋的國(guó)外的先進(jìn)管理思想對(duì)路，是在強(qiáng)調(diào)維護(hù)的重要性，“自主維護(hù)”與原意更為貼切。相反，翻譯成“自主性維修”，不僅是詞不達(dá)意，更會(huì)給國(guó)人造成誤導(dǎo)，它不但不能使不重視維護(hù)的人認(rèn)真維護(hù)設(shè)備，似乎又以為，有什么不需要維護(hù)的新鮮維修方法可以寄托。該詞的使用，只能說(shuō)譯者對(duì)維修與維護(hù)的差異缺乏深入理解。
??? 設(shè)備管理是要腳踏實(shí)地工作，決不應(yīng)搞花架子，將本來(lái)簡(jiǎn)單的工作復(fù)雜化，更不需要玩詞匯翻新。但當(dāng)前追求表面形式化，概念模糊化的傾向十分嚴(yán)重，比如現(xiàn)在又出現(xiàn)可以將巡檢劃分成“運(yùn)行巡檢”及“停車(chē)巡檢”兩類。將設(shè)備中某些隱患在運(yùn)行中無(wú)法檢查，需要停車(chē)打開(kāi)設(shè)備檢查，稱為“停車(chē)巡檢”。此時(shí)本來(lái)確定檢查位置并修理就可以了，已經(jīng)無(wú)“巡”可言，而且這種檢查與修理是已經(jīng)建立在正常巡檢基礎(chǔ)上有的放矢進(jìn)行的。非要在這里加上一個(gè)“停車(chē)巡檢”的新詞，又有什么積極意義呢？又比如，在如何完成巡檢記錄上，仍有人在提倡繁瑣哲學(xué)，設(shè)計(jì)一張似乎完善的表格，生怕過(guò)于簡(jiǎn)陋省事，但這種填完的表格到底卻無(wú)人過(guò)問(wèn)，變得毫無(wú)價(jià)值，以前這種“運(yùn)動(dòng)化”的生產(chǎn)管理，難道還吃虧得不夠嗎？
從此可以看出，在設(shè)備管理中踏實(shí)做事，談何容易。
??? 2、專業(yè)維修是社會(huì)大分工的必然
??? 隨著社會(huì)大分工的趨勢(shì)，建立專業(yè)維修公司是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，生產(chǎn)企業(yè)完全可以將大修工作交給信得過(guò)的專業(yè)維修公司完成。
??? ⑴ 專業(yè)維修體制的優(yōu)勢(shì)在于
??? ① 有利于水泥企業(yè)員工隊(duì)伍的精干
??? 有了專業(yè)維修隊(duì)伍后，水泥企業(yè)可以大大壓縮編制，不需要長(zhǎng)期保存一套完整的維修隊(duì)伍，不僅因?yàn)閷?duì)他們技能的利用率不高，所謂“養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)”的體制早已在企業(yè)中缺乏競(jìng)爭(zhēng)力；而且面對(duì)當(dāng)前社會(huì)現(xiàn)狀，有技能的技師數(shù)量越發(fā)缺乏，每個(gè)企業(yè)都配備專業(yè)維修隊(duì)伍也很困難。
??? ② 有利于提高維修質(zhì)量與速度
??? 專業(yè)維修隊(duì)伍的職業(yè)化，使他們從編制計(jì)劃到組織實(shí)施都能駕熟就輕，遠(yuǎn)比生產(chǎn)企業(yè)一年組織一次大修要考慮得更為周全而準(zhǔn)確，加快維修進(jìn)度，并提高維修質(zhì)量；
??? ③ 有利于專業(yè)技師的成長(zhǎng)
??? 任何一個(gè)優(yōu)秀的技師都是在處理大量維修案例中成長(zhǎng)的，作為一個(gè)企業(yè)這種案例發(fā)生的可能性必然不多，但如果是專職維修，每天都在處理這些案例，當(dāng)然經(jīng)驗(yàn)的積累將會(huì)促使更多的技師迅速成長(zhǎng)。
??? ⑵ 專業(yè)性維修可能帶來(lái)的弊端
??? 水泥企業(yè)為了使大修工作進(jìn)行得有效順利，必須擁有一支相當(dāng)熟練的設(shè)備維護(hù)人員，這不僅能使設(shè)備在完好狀態(tài)下運(yùn)轉(zhuǎn)，更能減少維修工作量，而且依據(jù)維護(hù)中積累的大量數(shù)據(jù)，可以使維修水平升級(jí)為預(yù)知性維修，使維修有的放矢開(kāi)展。但如果缺乏這種維護(hù)，哪怕是一種傾向時(shí)，下列弊端就變得不可避免：
??? ① 不利于提高設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)水平
??? 將設(shè)備管理工作可以全部交給維修公司。抓生產(chǎn)的人居然不問(wèn)設(shè)備的隱患檢查，而任何維修隊(duì)伍不可能代替生產(chǎn)企業(yè)完成這類工作。這不僅是維修力量不可能有如此龐大力量，如果真有，肯定就無(wú)法發(fā)揮專職維修的優(yōu)勢(shì)；而且，只要設(shè)備運(yùn)行，隱患就會(huì)不斷出現(xiàn)，查找隱患與排除大量小的隱患，必須是24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)有人進(jìn)行。就像人吃五谷雜糧必然會(huì)生病一樣，早期的自我感覺(jué)是任何醫(yī)生不可能替代的，只有對(duì)自身健康一方面加強(qiáng)衛(wèi)生常識(shí)的保養(yǎng)，一方面，及早發(fā)現(xiàn)不適的感覺(jué)及時(shí)保健，才能盡量少看病，而且看病時(shí)能向醫(yī)生提供詳細(xì)病情。維修隊(duì)伍，就是專職醫(yī)生，他們的維修方案必須建立在日常的大量維護(hù)巡檢所獲取的資料上。
??? ② 不利于維修壓縮工作量
??? 沒(méi)有認(rèn)真細(xì)致的巡檢累積數(shù)據(jù)，不可能準(zhǔn)確地確定維修方案，毫無(wú)目的拆卸設(shè)備，不僅浪費(fèi)工時(shí)，而且還會(huì)增加隱患。就如同為病人動(dòng)手術(shù)之前應(yīng)當(dāng)體檢，確定準(zhǔn)確的病灶一樣。
??? ③ 最終不利于維修合同的圓滿執(zhí)行，甲乙雙方扯皮推脫責(zé)任
??? 由于設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)底細(xì)不清，或檢修中干了怨枉活，或漏掉檢查項(xiàng)目，開(kāi)車(chē)后便出現(xiàn)故障，不是維修公司有意見(jiàn)，就是生產(chǎn)企業(yè)十分不滿。
??? 3、專業(yè)維修必須建立在可靠的高水平自主維護(hù)基礎(chǔ)上
??? 將自主性維修理解為自主維護(hù)以后，不但概念清晰，而且兩者密切結(jié)合，大有文章可做。就會(huì)使維修工作事倍功半。而且從事設(shè)備維護(hù)的人會(huì)感到工作有意義，信心倍增。
??? 四、為什么必須重視維護(hù)工作
??? 維護(hù)與維修如果要分開(kāi)講，孰重孰輕，明眼人都能看清。但為什么有那么多輕視維護(hù)的設(shè)備管理制度存在呢？這恐怕還是與陳舊傳統(tǒng)生產(chǎn)的模式影響至深有關(guān)。
??? 1、陳舊落后水泥生產(chǎn)模式的特征是
??? ⑴ 設(shè)備質(zhì)量不高，很難離開(kāi)人員在近旁看守。甚至在設(shè)計(jì)時(shí)，輔機(jī)都要有備用。這種狀態(tài)的設(shè)備當(dāng)然維修隊(duì)伍就要專職化。
??? ⑵ 當(dāng)時(shí)的設(shè)備操作不可能有DCS系統(tǒng)，也談不上有中控室統(tǒng)一操作。所以需要每臺(tái)設(shè)備都設(shè)專人操作，并負(fù)責(zé)產(chǎn)質(zhì)量指標(biāo)的完成。既然有人在崗位上，設(shè)備的維護(hù)自然而然不需要另設(shè)巡檢，而且僅就幾臺(tái)設(shè)備的維護(hù)，對(duì)維護(hù)人員的素質(zhì)要求比較單一。
??? ⑶ 生產(chǎn)規(guī)模小，設(shè)備開(kāi)停比較方便，損失也小。
??? 正是基于這種特點(diǎn)，當(dāng)時(shí)的維護(hù)與維修分工明確，但總體上是一種落后的生產(chǎn)管理模式。
??? 2、現(xiàn)代水泥生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行的特點(diǎn)
??? 隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，這種特點(diǎn)已經(jīng)有翻天覆地的變化。
??? ⑴ 規(guī)模大，生產(chǎn)能力大，每個(gè)設(shè)備在每小時(shí)內(nèi)都要能讓上百噸物料或數(shù)十萬(wàn)立方米氣體通過(guò)或輸送，由于設(shè)備保持原有狀態(tài)的慣性大，從停止到啟動(dòng)所消耗的能量大；從運(yùn)行到停車(chē)能量損失也大。所以運(yùn)行一旦發(fā)現(xiàn)故障，哪怕帶料停車(chē)，哪怕時(shí)間短暫，即使處理及時(shí)，損失也會(huì)相當(dāng)沉重。
??? ⑵ 機(jī)械化與自動(dòng)化的程度高，大多數(shù)設(shè)備處于中控室DCS系統(tǒng)的控制之下，現(xiàn)場(chǎng)的操作工作已經(jīng)越來(lái)越少，對(duì)儀表的依賴程度越來(lái)越高，不是再靠人工經(jīng)驗(yàn)，再靠人拉肩扛所能代替或補(bǔ)償。
??? ⑶ 設(shè)備的質(zhì)量可靠性已大大提高，人們已經(jīng)完全可以從被動(dòng)不停的維修轉(zhuǎn)到維護(hù)預(yù)防上來(lái)。只要不是只圖低價(jià)定購(gòu)質(zhì)量低劣的裝備，大多數(shù)設(shè)備四小時(shí)檢查一次就完全可以避免事故發(fā)生。這是巡檢制度建立的依據(jù)。很多故障是由于數(shù)小時(shí)，以至數(shù)日無(wú)人檢查才發(fā)生的?，F(xiàn)在檢測(cè)設(shè)備狀態(tài)的儀表已經(jīng)越發(fā)進(jìn)步，完全可以在線幫助記錄、累計(jì)、整理、分析數(shù)據(jù)。
??? ⑷ 要求操作人員素質(zhì)高，“數(shù)量”決不可能替代“素質(zhì)”。不論是中控操作員、現(xiàn)場(chǎng)巡檢人員及潤(rùn)滑人員，都要具備相應(yīng)的高素質(zhì)。隨著設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率提高，維修人員配備的數(shù)量與技能已經(jīng)可以壓縮，但有素質(zhì)的員工嚴(yán)重配置不足，養(yǎng)的人不能用，能用的人養(yǎng)不住；而專業(yè)化維修隊(duì)伍有利于維修人員素質(zhì)的提高，他們能充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)。
??? 3、生產(chǎn)力的發(fā)展必須要求生產(chǎn)關(guān)系與之適應(yīng)
??? 現(xiàn)代水泥生產(chǎn)不再需要用人在設(shè)備旁邊守護(hù)，也不需要靠人在設(shè)備附近操作。因此，才有巡檢工種的出現(xiàn)，這是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的必然。
??? 但現(xiàn)代水泥生產(chǎn)若能滿負(fù)荷穩(wěn)定的運(yùn)轉(zhuǎn)，必然要求設(shè)備不能存在隱患，而且也能在巡檢基礎(chǔ)上不斷消除隱患。這種“可靠”不僅是指不能隨意故障停車(chē)；更是指不能長(zhǎng)期帶病狀態(tài)運(yùn)行，影響系統(tǒng)不能保持最佳參數(shù)。
??? 面對(duì)這樣的裝備特點(diǎn)，必須建立設(shè)備維護(hù)的嚴(yán)謹(jǐn)制度。如果維護(hù)與維修嚴(yán)重分離，生產(chǎn)企業(yè)與專業(yè)維修將會(huì)越發(fā)矛盾。到那時(shí)，并不是專業(yè)維修的大分工方向不對(duì)，而是維護(hù)體制沒(méi)有跟上。
??? 總之，現(xiàn)代水泥生產(chǎn)要求設(shè)備的維修與維護(hù)緊密結(jié)合，而且應(yīng)該以維護(hù)為主。
??? 五、維護(hù)與維修如何緊密結(jié)合
??? 1、高水平維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)
??? 鑒于以上差別，現(xiàn)代企業(yè)設(shè)備的維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該提高為：
??? ⑴ 高質(zhì)量的巡檢，提早發(fā)現(xiàn)并消除設(shè)備發(fā)生的隱患，杜絕事故停車(chē)。
??? ⑵ 高檔次的潤(rùn)滑，將設(shè)備磨損減少到最低程度，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。
??? ⑶ 高水平的操作，選取消耗最低的操作參數(shù)，不允許有超負(fù)荷、高能耗的運(yùn)轉(zhuǎn)。
??? 2、實(shí)現(xiàn)水泥設(shè)備高水平維護(hù)的條件
??? 要想使設(shè)備運(yùn)行在高水平上，除了設(shè)備本身的質(zhì)量可靠外，任何企業(yè)都離不開(kāi)如下三大條件：
??? ⑴ 先進(jìn)精干的設(shè)備維護(hù)組織結(jié)構(gòu)
??? 要建立一支高水平的設(shè)備維護(hù)隊(duì)伍。這個(gè)隊(duì)伍由兩部分組成：
??? 要有一只技術(shù)過(guò)得硬的巡檢隊(duì)伍及科學(xué)的巡檢制度，這支隊(duì)伍不僅能盡早發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常狀態(tài)的最初癥狀，即發(fā)生事故前的隱患；而且要有能動(dòng)手及早排除這種隱患的能力。
??? 要有一只作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的潤(rùn)滑隊(duì)伍及科學(xué)的潤(rùn)滑制度，不僅能?chē)?yán)格按照潤(rùn)滑制度進(jìn)行設(shè)備潤(rùn)滑，而且要具備先進(jìn)的潤(rùn)滑理念，能通過(guò)潤(rùn)滑油的分析發(fā)現(xiàn)設(shè)備的早期磨損信息。
??? ⑵ 技術(shù)精湛的維護(hù)員工
??? 維護(hù)與潤(rùn)滑隊(duì)伍并不需要很大，但是要由較高技術(shù)素質(zhì)的人組成。也就是說(shuō)，提高設(shè)備維護(hù)水平是靠人“精”而不是靠人“多”。
??? 首先應(yīng)該有這樣的共識(shí)——建立合格設(shè)備維護(hù)隊(duì)伍的重要性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于建立設(shè)備維修隊(duì)伍。過(guò)去的水泥企業(yè)都會(huì)有一批技術(shù)精良的維修人員，至今還有很多企業(yè)總是在討論，這批力量究竟是按車(chē)間分散管理好，還是由公司集中管理好。實(shí)際當(dāng)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，隨著設(shè)備運(yùn)行可靠性的提高，企業(yè)將逐漸不需要建立“大而全”的維修隊(duì)伍。在設(shè)備檢修期間，完全可以聘請(qǐng)社會(huì)上的專業(yè)維修隊(duì)伍進(jìn)行，這是企業(yè)員工隊(duì)伍精干的必然趨勢(shì)。但是設(shè)備的維護(hù)工作卻不可能分包出去，如果將企業(yè)現(xiàn)有維修力量轉(zhuǎn)移到以維護(hù)為主，使維護(hù)水平大大提高，就可以極大地減少設(shè)備維修的工作量。
??? ⑶ 能調(diào)動(dòng)員工維護(hù)設(shè)備積極性的管理制度
??? 設(shè)備管理制度是事關(guān)企業(yè)效益的大課題，在現(xiàn)代水泥企業(yè)中繼續(xù)延用過(guò)去的管理制度，已經(jīng)極大束縛了生產(chǎn)力的發(fā)展。該制度應(yīng)該有需要落實(shí)的三大方面內(nèi)容：科學(xué)地改善勞動(dòng)組織，開(kāi)展有充實(shí)內(nèi)容的培訓(xùn)及實(shí)施嚴(yán)謹(jǐn)易行的考核制度。三大措施結(jié)合實(shí)施后，設(shè)備維護(hù)人員的素質(zhì)才會(huì)越來(lái)越高，設(shè)備的維護(hù)狀態(tài)也才會(huì)越來(lái)越好。
??? 在執(zhí)行三大制度之后，可以壓縮現(xiàn)有人員，但應(yīng)實(shí)行保持工資總額不動(dòng)的政策，其效果不僅提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率，而且確實(shí)鼓勵(lì)并吸引高素質(zhì)善于維護(hù)設(shè)備的人，加入并穩(wěn)定在企業(yè)中。只有這樣，設(shè)備維護(hù)隊(duì)伍的整體水平才能不斷提高，才能打下堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ)，為實(shí)現(xiàn)高的設(shè)備完好運(yùn)轉(zhuǎn)率創(chuàng)造條件。
??? 事實(shí)證明，沒(méi)有科學(xué)的管理與維護(hù)制度，即使設(shè)備性能再好，最后也會(huì)成為廢鐵一堆，這樣的教訓(xùn)在我們的水泥企業(yè)中不是沒(méi)有，看看不少進(jìn)口設(shè)備在某些工廠的使用經(jīng)歷，就可以得出如此結(jié)論。
??? 如果有朝一日，設(shè)備的維護(hù)與維修緊密結(jié)合到一起時(shí)，倒真是沒(méi)有必要再為此一字之差浪費(fèi)筆墨了。那時(shí)，不僅是不必討論，更是企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的表現(xiàn)。設(shè)備是以完好狀態(tài)高效率的運(yùn)轉(zhuǎn)。這才是本文的目的。
【作者：水泥人網(wǎng)高級(jí)顧問(wèn) 謝克平】
