完善培訓(xùn)
保證基礎(chǔ)性培訓(xùn)。南方水泥對(duì)新進(jìn)入崗位的員工進(jìn)行崗位職責(zé)、專業(yè)技能、安全、質(zhì)量等進(jìn)行培訓(xùn),保證員工不會(huì)因掌握基本知識(shí)不全而造成設(shè)備、質(zhì)量、安全事故,確保企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn),此項(xiàng)培訓(xùn)由成員企業(yè)組織進(jìn)行。
促進(jìn)提高型培訓(xùn)。主要針對(duì)有一定工作經(jīng)驗(yàn),能夠很好完成本職工作,本人有學(xué)習(xí)愿望的員工,使其能夠從原理入手了解設(shè)備結(jié)構(gòu)特點(diǎn),具有進(jìn)一步完善設(shè)備性能的能力,此項(xiàng)培訓(xùn)由南方水泥的區(qū)域公司組織進(jìn)行。
倡導(dǎo)創(chuàng)新型培訓(xùn)。針對(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富,設(shè)備、工藝熟悉,有改善和提高設(shè)備性能愿望的員工,主要培訓(xùn)創(chuàng)新思維及方法,專利和知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)知識(shí),國(guó)內(nèi)外相關(guān)的最新設(shè)備工藝技術(shù)進(jìn)展情況等前沿性知識(shí),開闊視野,提高創(chuàng)新能力,此項(xiàng)培訓(xùn)由南方水泥總部組織進(jìn)行。
以上三種培訓(xùn)針對(duì)不同層次的員工,這樣企業(yè)不同層次員工都有提升空間,可以形成良性向上流動(dòng)的技術(shù)人員結(jié)構(gòu)。
建立合作
開展戰(zhàn)術(shù)性合作。此項(xiàng)合作是南方水泥基于某一項(xiàng)具體任務(wù)和目標(biāo)進(jìn)行的一次性合作,如設(shè)備、備品備件采購(gòu)和維修外包、工程外包等合同,任務(wù)完成合作結(jié)束。
推進(jìn)戰(zhàn)略性合作。是公司基于某一類長(zhǎng)期任務(wù)和目標(biāo)進(jìn)行的長(zhǎng)期性合作。如企業(yè)集團(tuán)之間就產(chǎn)品購(gòu)銷、技術(shù)、研發(fā)簽訂長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作合同或企業(yè)和政府之間簽訂企業(yè)在某個(gè)區(qū)域的發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)和政府優(yōu)惠政策協(xié)議,目的是促進(jìn)合作雙方在合作框架內(nèi)共同努力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
爭(zhēng)取雙贏性合作。使合作雙方共同尋求如何在合作中發(fā)揮優(yōu)勢(shì),共同爭(zhēng)取在合作過程中雙方利益的最大化。南方水泥目前已經(jīng)和中國(guó)建材總院、合肥水泥研究設(shè)計(jì)院、南京凱盛水泥設(shè)計(jì)院等單位簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,充分利用研究設(shè)計(jì)院在研究設(shè)計(jì)和裝備上的優(yōu)勢(shì),降低系統(tǒng)能耗,提高裝備水平。
此外,南方水泥還和設(shè)備制造商、備品備件制造商、大專院校以及同行業(yè)的水泥企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),不斷提高員工的技術(shù)水平和裝備水平。
強(qiáng)化溝通
減少盲目型溝通。避免交流雙方都從自己的角度看問題,沒能夠理解對(duì)方的意圖,最后因溝通不暢導(dǎo)致不歡而散。
建立互動(dòng)型溝通。交流雙方都能從對(duì)方的角度考慮問題,充分理解對(duì)方意圖,最終達(dá)成一致使雙方都滿意。
實(shí)現(xiàn)互信型溝通。讓交流雙方充分信任,能夠把對(duì)方的優(yōu)缺點(diǎn)分析清楚,然后在各方都信任的基礎(chǔ)上充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),在執(zhí)行過程中互信互助,保證結(jié)果和預(yù)期一致。
一直以來,南方水泥都在不斷強(qiáng)化和供應(yīng)商、設(shè)計(jì)院、區(qū)域公司、成員企業(yè)的溝通,做到上情下達(dá),下情上知,內(nèi)外互通,形成工作合力,在工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和流程,用制度鞏固溝通成果。通過加強(qiáng)溝通,減少了盲目性,提高了有效性和針對(duì)性,技術(shù)管理系統(tǒng)效率不斷提高。
合理維修
減少應(yīng)急性維修。設(shè)備一旦出現(xiàn)故障,應(yīng)立即采取維修手段使設(shè)備盡快恢復(fù)正常。但此種情況的發(fā)生往往都非常緊急,而且易發(fā)生安全、人身傷亡等事故,導(dǎo)致被迫停產(chǎn)而影響市場(chǎng)供應(yīng),尤其在水泥市場(chǎng)旺季對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失較大,企業(yè)應(yīng)該盡可能減少應(yīng)急性維修,保證設(shè)備生產(chǎn)運(yùn)行。
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