【投訴】6000塊側(cè)緣石成廢品
易明飛在信陽做生產(chǎn)側(cè)緣石的生意有10多年了，其間一直使用金龍水泥有限公司的水泥來生產(chǎn)側(cè)緣石，沒發(fā)現(xiàn)任何質(zhì)量問題。
2013年12月底，易先生又購買了36噸金龍水泥有限公司的水泥，但是用這批水泥做原料生產(chǎn)的側(cè)緣石，有明顯的質(zhì)量問題：中間斷裂、掉渣、沒強度。
從2013年12月底到2014年3月，易明飛多次找金龍水泥有限公司反饋上述問題。“他們也來現(xiàn)場試驗過，幾天后的樣品還是沒有強度。”易明飛說，而質(zhì)檢人員帶回的部分水泥樣品，在實驗室檢測卻是“合格”的?！澳撬麄冇H眼看見的質(zhì)量問題，該怎么解釋?”
易明飛向記者算了一筆賬，一根側(cè)緣石的成本近30塊錢。從廠里拉到路邊鋪到路上，有運費、需要打地基、需要水泥，如此細算，每根鋪下去的側(cè)緣石綜合費用高達60多塊錢。已經(jīng)鋪到路上的問題側(cè)緣石，加上廠里廢棄的問題側(cè)緣石，易先生的經(jīng)濟損失高達七八十萬元。
“金龍水泥有限公司對待此事一直不給回復，總說水泥沒問題，但為什么同一型號的，過年后買的水泥正常呢?”易明飛覺得心里很憋屈。
【回應(yīng)】我們只對水泥質(zhì)量負責
3月12日上午，在信陽金龍水泥有限公司，記者電話聯(lián)系上負責銷售工作的王經(jīng)理，王經(jīng)理稱不熟悉情況，隨后記者來到了綜合辦公室。
綜合辦公室陳主任稱，水泥不存在問題，可能是易先生他們在生產(chǎn)過程中砂子、石子、水的配比出現(xiàn)了問題，才導致側(cè)緣石的質(zhì)量問題?！拔覀冎粚λ噘|(zhì)量負責，側(cè)緣石的質(zhì)量問題跟我們沒關(guān)系。”陳主任說。
同樣型號的水泥，為何這個批次的水泥導致側(cè)緣石斷裂，其他批次生產(chǎn)的卻沒有這個問題，陳主任稱具體問題還需要銷售部門來解釋。隨后，記者試圖聯(lián)系負責銷售的段經(jīng)理，但電話一直無人接聽。
【支招】建議進行質(zhì)量檢測
針對易先生反映的問題，信陽市工商局12315工作人員建議，將懷疑有質(zhì)量問題的水泥拿到質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門進行檢測，如果檢測報告顯示水泥確實有質(zhì)量問題，易先生可以直接采取法律途徑來維護自己的合法權(quán)益。
