華新水泥近日宣布,經過一年試運行,華新水泥網絡交易量達821.7萬噸,占公司全年銷量的17.2%。今年5月1日起,“華新商城”網站在湖北區(qū)域全面上線,成為我國水泥企業(yè)首家電子商務平臺。
作為傳統(tǒng)行業(yè)的代表,華新水泥于2011年4月組織實施CRM(客戶關系信息化管理)項目,依托信息技術平臺和支持保障體系,開始探索電商之路。經過近3年的籌備和試運行,華新商城的功能和服務逐步完善、成熟。登錄華新商城,用戶可隨時進行訂單業(yè)務處理及交易自助查詢,處理效率提升60%。消費者足不出戶,就可以輕松完成水泥購買,并可選擇自提或授權門店、水泥工廠送貨上門服務。通過華新商城,消費者徹底擺脫了假水泥困擾。
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