中電投綏陽公司計(jì)劃營銷部水泥銷售中心面對(duì)困境求生存，緊緊圍繞“保存量、找增量、穩(wěn)價(jià)格”的核心要求，采取“抓、提、改”三招全力提升水泥銷售。
一是努力抓住區(qū)域內(nèi)各工程，尋找水泥銷售“增量點(diǎn)”。區(qū)域銷售經(jīng)理深入了解各自區(qū)域內(nèi)各工程的施工情況、資金情況及工程余量，編制詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告并納入周例會(huì)的固定討論內(nèi)容，群策群力，進(jìn)而有針對(duì)性地進(jìn)行客戶開發(fā)。
二是全面提升銷售服務(wù)水平，樹立員工市場(chǎng)型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。提高客戶拜訪頻率，要求各銷售區(qū)域經(jīng)理樹立牢固的品牌意識(shí)，在客戶拜訪過程中注重品牌的推廣，實(shí)時(shí)了解客戶動(dòng)態(tài)和需求，積極響應(yīng)并及時(shí)回饋;提高開票及收銀微笑服務(wù)水平，延長收銀和開票時(shí)間;提高水泥發(fā)運(yùn)效率，延長水泥發(fā)放時(shí)間，確?？蛻舾嗫蛻裟軌蝽樌嶝?提高售后服務(wù)水平，公司成立專門售后處理小組，對(duì)客戶提出的問題及時(shí)提出解決方案，穩(wěn)步提升客戶滿意度。
三是進(jìn)一步改進(jìn)水泥銷售模式，為銷售指標(biāo)的完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。加強(qiáng)公司在經(jīng)銷商對(duì)市場(chǎng)開發(fā)和客戶管理方面的監(jiān)督，協(xié)助各區(qū)域經(jīng)銷商開展為期一月的讓利促銷活動(dòng)，以增加銷量;針對(duì)部分特殊市場(chǎng)，取消二級(jí)代理商，增強(qiáng)公司產(chǎn)品在終端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大市場(chǎng)份額;進(jìn)一步與重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行溝通談判，從而穩(wěn)定重點(diǎn)項(xiàng)目的銷量和銷售價(jià)格，使得公司整體銷量和價(jià)格得到雙提升。
