成立于1842年，至今已有182年歷史的哈茲馬克則是德國(guó)百年高質(zhì)制造企業(yè)的代表，旗下的破碎設(shè)備、輸送篩分設(shè)備、分選設(shè)備、井下巷道掘進(jìn)設(shè)備以及干燥設(shè)備，主要應(yīng)用在選礦、水泥骨料、采礦和再生處理等行業(yè)。依托世界領(lǐng)先的技術(shù)實(shí)力，迄今為止，全球已經(jīng)有超過75000臺(tái)，國(guó)內(nèi)大概120臺(tái)哈茲馬克設(shè)備的安裝使用。
憑借百年的技術(shù)沉淀和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓そ尘瘢?017年哈茲馬克開始深耕中國(guó)市場(chǎng)，目前已與濟(jì)鋼環(huán)保新材料、海螺集團(tuán)、華新水泥、華東新材料、中聯(lián)水泥、天瑞水泥、錦榮水泥等大型水泥骨料企業(yè)達(dá)成重要合作。然而整個(gè)后端的現(xiàn)狀是：2024年水泥行業(yè)依然延續(xù)著去年的頹勢(shì)，而且將是持續(xù)性、長(zhǎng)期性的。在國(guó)內(nèi)水泥需求進(jìn)入低速增長(zhǎng)，水泥及熟料產(chǎn)能利用率較低的環(huán)境下，水泥企業(yè)利用自有礦山投資建設(shè)砂石骨料生產(chǎn)線不僅有助于企業(yè)轉(zhuǎn)型，而且可以對(duì)水泥、混凝土攪拌站、砂石骨料三大產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)融合，進(jìn)而提高混凝土質(zhì)量及節(jié)約原材料，實(shí)現(xiàn)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
但水泥企業(yè)這種“拆東墻補(bǔ)西墻”的行為自然不想在前端設(shè)備上進(jìn)行“厚重”的投入，然而，價(jià)格不菲的哈茲馬克卻還在創(chuàng)造著一個(gè)個(gè)銷售神話。為此，近期水泥人網(wǎng)與哈茲馬克(北京)工程技術(shù)有限公司總經(jīng)理莊巖進(jìn)行了一次深度對(duì)話，從產(chǎn)品、客戶、人才培養(yǎng)等多個(gè)角度切入，試圖尋找出這家企業(yè)的長(zhǎng)壽秘方以及打破內(nèi)卷的解題思路!
水泥人網(wǎng)獨(dú)家采訪哈茲馬克(北京)工程技術(shù)有限公司總經(jīng)理莊巖(右)
砂石骨料用量與房地產(chǎn)增量息息相關(guān)，數(shù)據(jù)顯示，2022年全國(guó)房地產(chǎn)開發(fā)投資13.29萬億元，同比下降10%;2023年為11.09萬億元，相比上一年又下降9.6%;2024年1—2月份為1184億元，同比下降9%。“需求疲軟、產(chǎn)能過剩、量?jī)r(jià)齊跌”是如今砂石骨料市場(chǎng)的三個(gè)核心關(guān)鍵詞。
與此同時(shí)，截至2024年6月底，全國(guó)碎石價(jià)格指數(shù)報(bào)收81.41點(diǎn)，環(huán)比下跌1.19%，同比下跌4.77%。全國(guó)機(jī)制砂價(jià)格指數(shù)報(bào)收84.10點(diǎn)，環(huán)比下跌1.31%，同比下跌7.56%。如今，全國(guó)骨料產(chǎn)能大幅增加，骨料價(jià)格逐漸走弱，而不斷走低的價(jià)格也將帶來與水泥行業(yè)同樣的內(nèi)卷，導(dǎo)致利潤(rùn)壓縮，甚至虧損。
對(duì)于滲透于各行各業(yè)的“內(nèi)卷”問題，任何企業(yè)都無法獨(dú)善其身，莊總認(rèn)為：哈茲馬克作為水泥和砂石骨料行業(yè)的上游高端供貨商，對(duì)于內(nèi)卷也是感同身受，但作為一家擁有百年技術(shù)的企業(yè)，哈茲馬克在這個(gè)過程中更要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，以技術(shù)打開市場(chǎng)，通過技術(shù)贏得客戶的信賴，才是占領(lǐng)市場(chǎng)的一個(gè)最好方式，不要一味去打價(jià)格戰(zhàn)，去增強(qiáng)某一個(gè)設(shè)備的供貨，這不是哈茲馬克的目的。也不是內(nèi)卷的目的。內(nèi)卷的目的是讓大家都能提高，都能成功，都能成長(zhǎng)，所以說內(nèi)卷對(duì)哈茲馬克是個(gè)挑戰(zhàn)，但同時(shí)，也是更好發(fā)揮百年技術(shù)沉淀的一個(gè)最佳時(shí)機(jī)。
哈茲馬克(北京)工程技術(shù)有限公司總經(jīng)理莊巖
水泥人網(wǎng)在前不久對(duì)中國(guó)建材池州4000萬噸/年骨料項(xiàng)目進(jìn)行了詳細(xì)報(bào)道，作為中國(guó)建材集團(tuán)單體投資規(guī)模最大的項(xiàng)目之一，其已經(jīng)被傳為業(yè)界佳話，該項(xiàng)目采用了哈茲馬克四臺(tái)輥軸篩(輥軸篩4xHRS2639)和四臺(tái)破碎機(jī)(破碎機(jī)4xHPI2530)小時(shí)系統(tǒng)能力可達(dá)4x3000tph。莊總表示：中建材池州工廠項(xiàng)目是哈茲馬克百年工匠精神的完美落地。眾所周知，哈茲馬克以其特有的反擊式破碎機(jī)聞名世界，本次，針對(duì)豎井平洞中的應(yīng)用場(chǎng)景，中建材采購了哈茲馬克最大規(guī)格的四套反擊式破碎系統(tǒng)，豎井平洞里設(shè)備維修非常不便，因此對(duì)于設(shè)備可靠性要求非常高，而哈茲馬克是全球唯一一家具有2500t/h產(chǎn)能的反擊式破碎機(jī)供貨商，結(jié)合全球近8萬臺(tái)設(shè)備的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，在生產(chǎn)過程中能夠?yàn)榭蛻籼峁└黝愋?ldquo;定制化”解決方案，與同類企業(yè)相比，這是哈茲馬克所具有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
傳承了百余年德國(guó)工匠精神的反擊破碎機(jī)鼻祖，哈茲馬克相關(guān)設(shè)備價(jià)格自然也是盤踞在金字塔塔尖，這似乎與當(dāng)今內(nèi)卷環(huán)境下對(duì)于低價(jià)的信仰有些“格格不入”，但實(shí)際情況卻是哈茲馬克跑出了行業(yè)加速度。但作為“德國(guó)老鄉(xiāng)”，奔馳、寶馬、奧迪在2024年上半年的交付量則給出了同比下滑10%、同比下滑4.3%和同比下滑3%的答卷，顯然品牌勢(shì)能與歷史悠久并不足以為企業(yè)構(gòu)建絕對(duì)的增量環(huán)境。
莊總觀點(diǎn)認(rèn)為，越來越多客戶開始思考隱性成本是推動(dòng)哈茲馬克在市場(chǎng)中持續(xù)進(jìn)階的核心要素。實(shí)際上購買設(shè)備不僅要考慮一次性投資，更要考慮未來20年整體使用過程中的成本支出，稱之為隱性成本。經(jīng)過老客戶反饋，以采購成本和20年運(yùn)營(yíng)成本綜合計(jì)算來看，選擇哈茲馬克設(shè)備整體費(fèi)用支出甚至要低于國(guó)產(chǎn)設(shè)備，這是源于哈茲馬克設(shè)備的可靠性更優(yōu)、意味著使用過程中運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本更加低廉，能夠更好提升整個(gè)項(xiàng)目的價(jià)值。而哈茲馬克對(duì)客戶的服務(wù)不光是提供一個(gè)產(chǎn)品，而是整套的系統(tǒng)解決方案，從了解客戶需求開始，就會(huì)為客戶量身定制適合它企業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)情況、原料種類的破碎篩分系統(tǒng)方案，從最初的產(chǎn)品展示，到簽訂、執(zhí)行訂單，再到售后服務(wù)和備件支持，都是以超越客戶期望為目標(biāo)。
“哈茲馬克在全歐洲，乃至全世界的服務(wù)都是出了名的優(yōu)秀和及時(shí)，哈茲馬克(北京公司)也傳承了這家“百年老店”的服務(wù)理念，在中國(guó)市場(chǎng)提供給客戶的承諾是處理緊急情況必須要在48小時(shí)之內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，針對(duì)重點(diǎn)客戶還打造了備件預(yù)投和預(yù)倉儲(chǔ)，意味著只要客戶需要，哈茲馬克可以提供最及時(shí)的服務(wù)，正因?yàn)樵诟鱾€(gè)環(huán)節(jié)都是精益求精，哈茲馬克當(dāng)前在中國(guó)落地項(xiàng)目的客戶好評(píng)率能夠達(dá)到100%”。莊總補(bǔ)充道。
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)要能夠“吸引人才、培養(yǎng)人才、凝聚人才”，作為一家擁有200年歷史的老字號(hào)，自然不會(huì)不了解人才對(duì)于一家企業(yè)的重要性。作為哈茲馬克中國(guó)區(qū)的大家長(zhǎng)，莊總認(rèn)為，一直以來所傳承的師徒制培養(yǎng)方式和每一個(gè)員工都可以自由選擇未來發(fā)展方向的模式是哈茲馬克人才培養(yǎng)的蜜煉之道。
“哈茲馬克一直所崇尚的就是自由團(tuán)隊(duì)和配合，在哈茲馬克對(duì)于自己未來方向的選擇是完全根據(jù)自己的性格和喜好出發(fā)的，比如喜歡做市場(chǎng)或者跟供應(yīng)商打交道，那就可以選擇去做執(zhí)行采購;個(gè)人選擇好自己的工作方向后，就會(huì)指派一個(gè)師傅給他，大概一兩年時(shí)間基本就可以出關(guān)了，事實(shí)證明，這種從自身興趣出發(fā)的工作方式會(huì)激發(fā)個(gè)人的內(nèi)驅(qū)力，遠(yuǎn)比指派型工作模式好得多。而且，新員工在工作中也完全不會(huì)有焦慮感，因?yàn)楣緯?huì)有專家團(tuán)隊(duì)、部門管理者為其梳理工作中的各種問題，幫助個(gè)人成長(zhǎng)。正是這樣的模式保證了技術(shù)一代一代傳承、一代一代更新、從而一代一代積累成百年老店的誕生”。莊總闡述道。
行業(yè)觀點(diǎn)認(rèn)為：2024年是未來5年甚至是10年最好的一年，因此經(jīng)濟(jì)下行的態(tài)勢(shì)是每個(gè)企業(yè)和個(gè)人逃不過去的“屏障”，毫無疑問，許多企業(yè)在無聲的“危機(jī)”中，面臨著巨大挑戰(zhàn)，那么，如何在經(jīng)濟(jì)下行周期，讓企業(yè)穩(wěn)健前行呢?
莊總針對(duì)于當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境給出了個(gè)人思考。莊總認(rèn)為，當(dāng)前整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下行確實(shí)對(duì)哈茲馬克的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了一定沖擊，這種情況下就需要繼續(xù)苦練內(nèi)功，做好產(chǎn)品，保持在水泥和骨料行業(yè)的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì);在此基礎(chǔ)上，把哈茲馬克的好產(chǎn)品和技術(shù)向其它行業(yè)拓展，包括礦山領(lǐng)域、金屬礦領(lǐng)域、煤礦領(lǐng)域擴(kuò)展業(yè)務(wù)的輻射范圍;而在水泥行業(yè)和骨料市場(chǎng)趨近飽和的背景下，大型項(xiàng)目投資會(huì)越來越少，要維持企業(yè)發(fā)展則要專注于銷售后市場(chǎng)，做好現(xiàn)有客戶的服務(wù)和技術(shù)支持，結(jié)合德國(guó)精湛的技術(shù)，來應(yīng)對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)下行的壓力，保持企業(yè)健康發(fā)展。
如果用一句話來總結(jié)哈茲馬克“182歲”高齡的長(zhǎng)壽秘訣，水泥人網(wǎng)認(rèn)為是持續(xù)自我改革的魄力和學(xué)習(xí)創(chuàng)新的能力。這家值得尊敬的百年行業(yè)巨頭，為行業(yè)提供了眾多有價(jià)值的產(chǎn)品，也為下游產(chǎn)業(yè)提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效、獨(dú)一無二的整體解決方案。如今，它依然在浪潮之巔，乘風(fēng)破浪前進(jìn)著。
